Заявки, оформленные не по форме, к рассмотрению приняты не будут. 1. Название темы: здесь нужно указать ник персонажа или гильдию, к которым имеются претензии. ТОЛЬКО НИК И КЛАН!! Примечание: если игроков или гильдий несколько, то вы можете или перечислить их через запятую или дописать "и другие" 2. Описание темы: здесь указываем краткое содержание темы. например: "кража ресурса", "слив", "оскорбления, угрозы" и т.п. 3. Первым делом представиться. 4. Описать ситуацию максимально информативно. Указать приблизительное время произошедшего конфликта. Рассказать возможную предысторию конфликта и связь с атакующим/пострадавшим. 5. Приложить не отредактированные скриншоты, доказывающие, что не вы напали первым: ваш ник не флагнут, ник нападавшего флагнут; включен урон в чате, либо отчет об уроне показывает то, что обвиняемый нанес урон первым. Если Вас убили, в поле чата должно быть видно "Вас убил персонаж такой-то". 6. Оставить ссылку на форум гильдии, предъявляющей претензии(для игроков состоящих в гильдиях) 7. Огласить свои требования к игроку или к гильдии, если таковые имеются.
Отчёт об уроне выставляется в Настройках->третья вкладка->галочка напротив "урон".
Комментарии игроков, не несущие информации, важной для разбора деталей инцидента удаляются. Ответы на такие комментарии также удаляются.